【GALACAAの楽しみ方】

①アカウントを作成してください。

ログインボタンを押すとSNS認証で簡単にアカウントが作れます。

②お好きなイベントが見つかったらチケットを購入してください。

ご自身のプロフィールのチケット購入履歴から配信ページにアクセスできます。

③チケットとコインの購入方法はクレジットカードに限ります。

④配信時間になりましたらイベント配信をお楽しみください。

時間になっても配信がはじまらない場合はブラウザのリロードをしてください。

⑤イベントでは「応援投げ銭」することができます。

1.クレジットカードを使ってGALACAAコインを購入

2.コインを使って投げ銭アイコンをゲットしてください

3.マイアイテムボックスにチャージしたアイコンを連続で投げることもできます

⑥GALACAAコインを使って「有料コメント」することもできます。

※GALACAAコインは投げ銭専用コインです。イベントチケット購入には利用できませんのでご注意ください。

■チケットの購入・動画の視聴にはGALACAAへの登録が必要となります。

■チケットのご購入前に、記載の注意事項をよくお読みいただき、イベント視聴に適したインターネット環境・推奨環境をお持ちかどうか必ずご確認ください。

■チケットご購入後の公演延期・中止以外の理由に伴うキャンセル・変更・払い戻しはできません。

■途中から視聴した場合はその時点からのライブ配信となり、巻き戻しての再生はできません。アーカイブ配信中は巻き戻し再生可能です。

■アーカイブ配信の有無はイベントによって異なります。

■インターネット回線やシステム上のトラブルにより、配信映像や音声の乱れ、公演の一時中断・途中終了の可能性がございます。

■お客様のインターネット環境、視聴環境に伴う不具合に関しては、主催者は責任を負いかねます。

■閲覧に関わるインターネット通信費用はお客様のご負担となります。

■データ通信量が多くなることが想定されるため、高速インターネットのご利用を推奨いたします。

■本公演の一切の権利は主催者が有します。カメラ・スマートフォンなどによる画面録画・撮影・録音は全て禁止いたします。また、動画サイトなどへの無断転載・共有を行った場合、法的責任に問われる場合がございます。

【動画視聴における推奨環境】

[スマートフォン、タブレット]

iOS 11.0以降(Safari最新バージョン)

Android OS 5.0以降(Google Chrome最新バージョン)

[パソコン]

Windows 10以上/ MacOS 10.9以上(最新バージョンのGoogle Chrome)を視聴の際に必ずご用意ください。

チケット購入前に必ず推奨環境で視聴が可能かご確認ください。

また、端末やソフトウェアの故障や損傷がないことも確認してください。

推奨環境以外は一切のサポートをいたしかねます。

【通信環境について】

動画視聴には高速で安定したインターネット回線が必要です。

圏外や電波が弱い場所ではないかを必ず事前に確認してください。

共有WiFiを使っている場合は、使用していない端末のWiFiをOFFにする、ルータとの間に障害となる物を置かないなど工夫してください。

人混みやコンクリートで囲まれた場所は避けてください。

本サービスを快適にご利用いただくため、上記確認の上ご利用ください。

お客様起因による視聴トラブルについては、配信者、及びGALACAAは一切の責任を負いません。

■配信クオリティはインターネット速度により変化します。

＜推奨インターネット速度＞

1080p: 15Mbps以上

ご自身のインターネット速度は下記リンクでご確認頂けます。

https://fast.com/ja/